Anónimo

Me encanta el Dr. Kalik, pero odio su clínica. El Dr. Kalik es increíble y sigo acudiendo a MOM porque está allí a pesar de su pésimo servicio al cliente. Mi cita fue cambiada sin ninguna explicación ni ningún esfuerzo para contactarme. Solo me di cuenta de esto en mi correo electrónico cuando se envió un recordatorio cerca de la fecha de mi cita y, cuando llamé para preguntar, los representantes fueron groseros y condescendientes. Desearía no tener que venir a MOM para acceder a los servicios del Dr. Kalik.